DCI Logistics LLC

Accesibilidad

Una declaración breve y honesta sobre cómo está construido este sitio, qué probamos, qué sabemos que es imperfecto, y cómo avisarnos cuando algo no te funcione.

Fecha de entrada en vigor
Última actualización
Versión
1.0

01Nuestro compromiso

Queremos que cualquier persona que necesite contactar a DCI Logistics LLC pueda hacerlo — leer qué hacemos, verificar nuestra situación regulatoria, entender nuestra posición sobre seguro de carga y enviarnos una solicitud de cotización — sin importar cómo use la web.

La accesibilidad se diseñó dentro de este sitio, no se agregó después, y se trata como parte de la calidad y no como un trámite de cumplimiento.

02El estándar al que trabajamos

Nuestro objetivo técnico son las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA.

No afirmamos que este sitio sea plenamente conforme, ni lo describimos como «ADA compliant». Pasar un verificador automático no es lo mismo que ser usable, las herramientas automáticas detectan sólo una fracción de las barreras reales, y una afirmación general de conformidad no es algo que podamos hacer con honestidad sobre un sitio que sigue cambiando. Lo que sí podemos decirte es a qué construimos, qué probamos y qué sabemos que es imperfecto.

03Qué está incorporado

  • HTML semántico en todo el sitio, con un solo H1 por página y una jerarquía de encabezados que sigue al contenido y no al diseño.
  • Operabilidad por teclado en todo lo interactivo: navegación, mega menús, menú móvil, la ilustración de seguimiento, el diálogo de cookies y el formulario. El diálogo de cookies retiene el foco mientras está abierto y lo devuelve al cerrarse.
  • Indicador de foco visible en cada elemento interactivo, que no hemos eliminado en ningún lugar.
  • Enlace para saltar al contenido principal como primer elemento enfocable de la página.
  • Contraste de color verificado contra WCAG AA en texto, encabezados, etiquetas y controles. El naranja de marca se usa en tamaños y pesos donde cumple, y nunca como único medio para transmitir información.
  • Campos etiquetados, con errores anunciados en texto junto al campo, asociados programáticamente y no señalados sólo por color.
  • Texto alternativo en imágenes con significado, y las decorativas marcadas para que los lectores de pantalla las omitan. El mapa lleva una descripción textual de lo que muestra.
  • Movimiento reducido respetado globalmente: con la preferencia del sistema activa, las animaciones se detienen y el contenido que aparecería con transición se muestra de inmediato.
  • Áreas táctiles de al menos 44 × 44 píxeles CSS en pantallas pequeñas.
  • Texto que se reajusta y sigue siendo legible al hacer zoom, sin desplazamiento horizontal a 320 px de ancho.
  • Idioma declarado en cada página, con las disposiciones citadas en su idioma original marcadas para que un lector de pantalla las pronuncie correctamente.
  • Sin contenido parpadeante, sin audio o video con reproducción automática y sin carruseles que avancen sin control.
  • El sitio funciona sin JavaScript para lectura; el formulario recurre a un envío estándar.

04Limitaciones conocidas

Ser directos en esto es más útil que una afirmación general:

  • El mapa de Norteamérica es un gráfico denso. Lleva título y descripción, y cada lugar y corredor que muestra se describe también en texto en la misma página — pero el mapa en sí no sustituye ese texto para quien usa lector de pantalla.
  • La ilustración de seguimiento avanza con un temporizador mientras está en pantalla. Se puede pausar, es totalmente operable por teclado, y no se mueve en absoluto cuando se solicita movimiento reducido.
  • Nuestros documentos son largos. Agregamos tabla de contenidos, anclas y estilos de impresión para hacerlos navegables, pero un documento contractual denso es exigente de leer por cualquier medio.
  • Probamos con navegación por teclado, herramientas automatizadas e inspección de accesibilidad del navegador. No hemos encargado una auditoría independiente ni pruebas formales con usuarios de tecnología asistiva.

05Repórtanos una barrera

Si algo de este sitio no te funciona, queremos saberlo — y preferimos enterarnos de una molestia pequeña que dejarte con un rodeo.

Escribe a accessibility@dcilogistics.us o llama al +1 (956) 656-1165.

Si puedes, indícanos la página, qué intentabas hacer y qué usas para navegar. Nosotros:

  • acusamos recibo de tu mensaje;
  • te decimos qué encontramos y qué vamos a hacer;
  • te ayudamos a obtener lo que necesitabas mientras tanto, por el medio que te acomode.

06Otras formas de contactarnos

Nunca estás obligado a usar este sitio para hacer negocios con nosotros.

Proporcionamos cualquier documento de este sitio en formato alternativo a solicitud, y tomamos una solicitud de cotización por teléfono en español o inglés.