DCI Logistics LLC
Aviso de Privacidad
Este aviso describe qué recopilan realmente este sitio y nuestra operación, para qué, y qué ocurre con esa información. Está escrito contra la implementación real, no copiado de una plantilla.
01Versión corta
- Recopilamos lo que escribes en el formulario de cotización, y los registros técnicos que nuestro servidor guarda para operar y proteger el sitio.
- Lo usamos para responder tu solicitud y gestionar el embarque que resulte. Nada más.
- No vendemos información personal ni la compartimos con fines publicitarios.
- Ninguna cookie de analítica, publicidad o rastreo se carga sin tu autorización. Por defecto, ninguna lo hace.
- Nunca publicamos nombres de clientes, posiciones de embarques, valores de carga ni documentos en este sitio.
- Puedes pedirnos qué tenemos sobre ti, pedir corrección o pedir eliminación: privacy@dcilogistics.us.
El resto de esta página es el detalle detrás de esos seis puntos.
02Quiénes somos
DCI Logistics LLC es un broker de carga con licencia federal con base en Laredo, Texas, Estados Unidos, registrado ante la Federal Motor Carrier Safety Administration bajo USDOT 4303609 y MC-1676403. Somos el responsable del tratamiento de la información aquí descrita.
Contacto de privacidad: privacy@dcilogistics.us
03Qué recopilamos
Información que tú nos das
El formulario de cotización y contacto recopila exactamente los campos que muestra. No se recopila nada de forma invisible junto a ellos.
| Campo | Obligatorio |
|---|---|
| Nombre | Sí |
| Correo corporativo | Sí |
| Origen y destino | Sí |
| Empresa | No |
| Teléfono | No |
| Mercancía, peso, dimensiones | No |
| Servicio, frecuencia, fecha de recolección | No |
| Si el embarque contiene materiales peligrosos | No |
| Selección de seguro de carga (movimientos con México) | No |
| Información adicional (texto libre) | No |
| Tu aceptación de los Términos y de este aviso | Sí |
También recibimos lo que decidas enviarnos por correo o decirnos por teléfono, y la información intercambiada mientras gestionamos un embarque para ti.
Información recopilada automáticamente
- Registros del servidor web. El servidor registra dirección IP, marca de tiempo, URL solicitada, estado HTTP, bytes servidos, página de referencia y cadena de agente de usuario por cada petición. Es registro operativo estándar, usado para operar el sitio, diagnosticar fallas y detectar abuso.
- Metadatos de envío del formulario. Al enviar el formulario, nuestra API registra un identificador aleatorio de petición, el resultado, la duración y si el movimiento involucraba a México. Cuando un envío se limita por frecuencia, la IP se registra como hash truncado y no en claro. Los datos del embarque y tu mensaje no se escriben en esos registros.
- Señales antiabuso. Un campo oculto que sólo rellenan los envíos automatizados, y el tiempo transcurrido entre la carga de la página y el envío. Ambos se descartan al terminar la petición.
Información de transportistas
Cuando un transportista trabaja con nosotros, recopilamos razón social, nombre comercial, números USDOT y MC, datos de contacto, certificados de seguro, equipo y zona de servicio. Cuando se requiere documentación fiscal o de pago, se intercambia por un canal seguro y no por un formulario web público.
04Para qué lo recopilamos
- Para responder tu solicitud de cotización o contacto.
- Para gestionar, coordinar y administrar el transporte y servicios relacionados que nos pidas.
- Para comunicarnos contigo sobre un embarque en curso.
- Para cumplir nuestras obligaciones contables, fiscales y regulatorias.
- Para operar, asegurar y mejorar este sitio y nuestro servicio.
- Para prevenir fraude, incluido el fraude de carga y el desvío de pagos.
No usamos las solicitudes de cotización para construir perfiles de marketing, ni te agregamos a una lista de difusión por haber pedido una cotización.
05Qué no hacemos
- No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre sitios.
- No colocamos datos del embarque en URLs, cadenas de consulta ni eventos de analítica.
- No publicamos identidades de clientes, posiciones en vivo, valores de carga, documentos comerciales ni datos de operadores en ningún lugar de este sitio. El embarque mostrado en nuestras páginas de tecnología es una demostración ficticia.
- No cargamos fuentes, mapas, chats, videos ni píxeles sociales de terceros. Todos los recursos de este sitio se sirven desde nuestro propio dominio.
- No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios, en absoluto.
08Cuánto tiempo lo conservamos
| Qué | Cuánto |
|---|---|
| Envíos de cotización y contacto | El tiempo necesario para responder y, cuando haya embarque, el periodo que exijan nuestras obligaciones comerciales, fiscales y regulatorias. |
| Registros de embarque | El periodo exigido por nuestras obligaciones contables, fiscales y regulatorias. |
| Envío en cola (sólo si falla la entrega por correo) | Se guarda en el servidor en un directorio propiedad de root con permisos restringidos, y se elimina en cuanto se entrega. Tras fallas repetidas se marca para manejo manual. |
| Registros del servidor web | Rotados en ciclo corto dentro de la operación normal del servidor. |
| Señales antiabuso | Se descartan al terminar la petición. Los contadores de frecuencia viven sólo en memoria y expiran en minutos. |
| Cookie de consentimiento | 180 días, o hasta que la cambies o la borres. |
09Cómo lo protegemos
- Todo el sitio se sirve exclusivamente por HTTPS, con HSTS activo.
- El endpoint del formulario valida y depura cada campo en el servidor, con independencia del navegador, y aplica límites de tamaño y de frecuencia.
- El envío viaja en el cuerpo de la petición. Nunca aparece en una URL, cadena de consulta, cabecera de referencia ni evento de analítica.
- Las credenciales de correo viven en un archivo del servidor propiedad de root con permisos restringidos, fuera del repositorio y fuera de cualquier respuesta HTTP.
- Los registros de aplicación guardan resultados y tiempos; nunca credenciales, tokens, datos del embarque ni cuerpos de mensaje.
- El acceso a buzones y sistemas se limita a quienes lo necesitan.
Ningún sistema es perfectamente seguro, y no afirmamos lo contrario. Para reportar un problema de seguridad: security@dcilogistics.us.
10Tus opciones y solicitudes
Exista o no un derecho formal en una ley concreta, como política nosotros:
- te decimos qué información tenemos sobre ti;
- corregimos la información inexacta;
- eliminamos información cuando no estemos obligados a conservarla por razones legales, fiscales, regulatorias o contractuales;
- te damos copia de la información que nos proporcionaste;
- dejamos de enviarte correo comercial, a solicitud o mediante el mecanismo de baja.
Escribe a privacy@dcilogistics.us con detalle suficiente para localizar los registros. Puede que necesitemos verificar tu identidad antes de actuar, lo cual es una protección para ti y no un obstáculo. Responderemos en un plazo razonable y, cuando aplique un plazo legal, dentro de él.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, dínoslo y lo revisamos de nuevo. También puedes tener derecho a presentar una queja ante la autoridad competente de tu jurisdicción.
11Alcance y ley aplicable
Este aviso cubre el sitio dcilogistics.us y la información que manejamos al gestionar servicios logísticos. No cubre las prácticas independientes de transportistas, agentes aduanales, almacenes u otros proveedores involucrados en un embarque, cada uno con sus propias políticas.
Casi toda la información que manejamos es información de contacto empresarial y de embarque, proporcionada por personas que actúan en capacidad comercial a nombre de una empresa. Eso importa jurídicamente: varias leyes estatales de privacidad en Estados Unidos — incluida la Texas Data Privacy and Security Act — definen a las personas que protegen como residentes actuando en un contexto individual o doméstico, y excluyen expresamente a quienes actúan en contexto comercial o laboral.
Por eso no afirmamos en esta página que una ley concreta nos aplique, porque ello depende de hechos sobre ámbito, umbrales y excepciones. Lo que sí hacemos es describir con exactitud nuestra práctica real y ofrecer los derechos prácticos anteriores a quien los solicite, esté donde esté.
Si consideras que un derecho legal específico te aplica, indícanos cuál al escribirnos y lo atenderemos directamente.
12Menores de edad
Este es un servicio de carga entre empresas. No está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas información de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos envió información, avísanos y la eliminaremos.
13Cambios a este aviso
Si cambiamos qué recopilamos o qué hacemos con ello, actualizaremos esta página y la fecha de última actualización al inicio. Cuando un cambio sea relevante, lo haremos visible en lugar de modificar el texto en silencio.